術語“客戶參與”能夠指客戶在網站上采取的任何動作，例如發布評論或搜索查詢，填寫聯絡表格，注冊登錄等。它還包含每個客戶在該網站上花費的時間。
更好的客戶參與度可帶來更高的轉化率，更低的跳出率以及可能提升的銷售額。但問題是，怎樣在您的網頁制作與網站設計中推動客戶參與？從網站設計師的角度來看，讓我們來瞧瞧七個很棒的技法（沒有特別的順序），能夠幫助你朝這個方向成長。
創立一個不雜亂的界面
一個不雜亂的界面是推動客戶參與您網站的第一步。在視覺元素和網站上的文本之間創立平衡，使其對客戶來講可讀性更強。確保有足夠的空白區域，以便客戶能夠輕易找到與其興趣關聯的信息。例如，如果他們在您的網站上尋找“下載”按鈕，他們應當可以輕易找到它并隨后下載。
操作視覺敘事
視覺敘事是吸調用戶的最好方式之一。但是，它也是最具挑戰性的任務之一。打開你的腦洞，通過操作視差滾動等設計技術，讓您的終端客戶盡可能地感受網站的趣味性。
從Every Last Drop中汲取靈感，這是一個提醒客戶繼續滾動瀏覽網站的手法（它也很好地借助了視差滾動）。同樣，尋找其他示例，并決定怎樣在您的網站上加入視覺敘事。
喜愛基于卡片的設計
卡片是在網站上提供信息的最好方式之一，尤其是移動設備。操作基于卡片的設計以緊湊，動畫的方式體現信息，并提供優秀的客戶交互；這反過來又會帶來更好的客戶參與度。
假設您有一個網站，為客戶提供餐廳評論和評級。在這種情形下，當訪問者搜索特定餐館時，他們能夠在卡片的一側獲取烹飪、氛圍和其他服務的基礎觀念。當他們翻轉卡片時，他們能夠通過地圖和分享按鈕獲得餐廳的地址。這增強了客戶體驗并推動了客戶對您網站的參與。
拒絕庫存攝影
或許您的網站預算有限，除了從許多在線資源中選取常見的照片外別無選取。即使是這種情形，您認為那些被看過無數次的人物形象會對讓客戶形成好感嗎？結論是否定的，由于他們在其他網站上肯定也看到了類似的照片。
因此，通過聘請專業攝影師的服務，拍攝并在網站上操作原創照片。您網站上的高質量原創照片將提升其可靠度，從而提升客戶參與度。
用HTML 5替換Flash
HTML 5憑借其有意思的功能和特質，具備優于Flash的優點，并被用于創立可擴展的響應式網頁制作與網站設計。事實上，一些網站完全取消了Flash，轉而操作HTML 5。
操作HTML 5的益處：
通過操作大量文本輸入和種種字段在您的網站上創立有意思的表單，這些表單對您的客戶有吸引力。
操作<canvas>元素使您的網頁上的內容更具交互性，該元素允許客戶實行大量動畫交互。這有利于客戶在您的網站上時保持留意力。
操作HTML 5獲取對音頻和視頻元素的原生支持。這意味著客戶不會被迫下載插件以在您的網站上享受出色的視聽體驗。
這些要素表明，能夠用HTML 5取代Flash使網站“平臺單獨”，并允許客戶在任何設備上與您網站的所有功能實行交互，從而提升客戶參與度。
操作大幅banner
大幅banner是響應式網頁制作與網站設計的潮流趨向之一。這些網站有一張大型照片或視頻，上面有幾行文字或標題，吸引了客戶的眼球。通常情形下，他們還會以Ghost Button的模式實行引導性用語，能夠是訂閱表單，注冊表單或指向網站上其他頁面的鏈接。這樣能夠很好地借助空間，不會分散客戶的留意力，引起他們的留意。
確保您網站上的banner圖極其合適網站的定調。操作與您的品牌或業務同步的色調，并選取高分辨率圖像或視頻。至于排版，請簡易選取描述網站上特點產品或服務的大字體，最佳是自定義字體。此外，您能夠在網站上操作多個banner圖作為幻燈片，以突出顯示同一產品的種種功能或展示不同產品的集合。
多次操作引導性用語元素
在您的網頁制作與網站設計中操作引導性用語，最佳是原創的。因為訪問者時間緊迫，大多數人只是瀏覽大部分內容，因此最佳在網頁上有多個引導性用語元素。例如，您能夠在您的網站banner上，提醒客戶填寫試用表單并接聽電話。或者，您能夠將引導性的按鈕放在頁面的頂部折疊以及底部折疊處，以方便客戶根據您的提醒實行使用。
