如今，數字技術與企業攜手合作的方式不僅在大型發達經濟體中很明顯，甚至在欠發達和較貧窮的國家也是如此。

技術比以往任何時候都更便宜，更強大。每個國家的人們都可以使用互聯網、智能手機和電腦。此外，通過采用技術和數字解決方案，而不是傳統的技術和協議，企業本身可以節省大量資金，并成倍地提高性能。

小企業是在有限的資源池上運行的，無論是他們用于業務運營的資金，還是他們雇傭來執行業務職責的團隊成員的數量?？紤]到Covid-19危機的當前形勢，企業正在失去客戶，員工正在失去工作;在這種情況下，外包是出現在前沿的15大商業趨勢之一。

在當今世界，企業面臨著移動/智能手機的兩難境地——這是一把雙刃劍。一方面，如果企業能夠準確地為自己開發手機用戶，它們就能夠以極低的價格有效地吸引全球近一半的人口。

另一方面，想要吸引這些聽眾確實需要額外的工作和學習一些新技能。如果沒有，企業可以選擇將這項工作外包給IT專家，這既可以節省時間，也比內部專業人員更具成本效益。

企業可以選擇為幾乎任何任務使用數字替代方案，而且所有這些數字活動都可以很容易地外包給IT支持專家。此外，IT支持團隊通過執行他們擅長的任務提供了更多的功能，因此業務所有者或經理不需要擔心如何管理任務。他們只需要關注最終目標并確保目標達成，無論是在銷售、業績、會計、安全還是市場營銷方面。

為中小企業提供的五大專業資訊科技服務

它支持

無論是網絡故障、網站問題還是POS系統的問題，it支持團隊都可以幫助你處理各種數字障礙。由于業務的這么多部分都是通過計算機執行的，所以擁有一個能夠持續監視基礎架構并快速處理任何問題的團隊是很重要的。對數字基礎設施的任何一個區域進行封鎖都可能導致整個系統陷入癱瘓。

IT服務管理

與其為所有不同的業務流程雇傭專業員工，不如簡單地將數字任務外包給it支持提供商，后者可以讓專業團隊管理業務任務，這樣成本效益更高、效率更高。支持供應商甚至可以是服務供應商;在某些情況下，如果使用了IT支持服務，支持團隊可以將業務操作與Saas、PaaS或IaaS等服務捆綁在一起，這些服務不僅對業務性能有很大幫助，而且還可以提高用戶體驗和客戶滿意度。

安全

隨著越來越多的業務進行數字化轉換，安全性也從物理安全轉移到數字安全。重要的是，不僅要保護所有硬件所在的場所，還要保護虛擬環境，企業在其中執行其所有功能、存儲其數據和保護客戶信息。如今，甚至銷售交易都是通過網絡進行的，確保這個環境是安全的，對企業和它的客戶來說是至關重要的。電子基礎設施與實體場所同樣重要(如果不是更重要的話)，因為企業的在線前沿面臨著來自全球各地的威脅，而不僅僅是來自其實體附近的犯罪分子。

這個咨詢公司

小型企業有自己開發的系統，能夠最好地滿足他們的特定需求。即使是同一行業的兩家小型企業，從事相同的工作類型，也不會有相同的系統和程序。出于這個原因，他們應該咨詢IT專家，以開發一個根據他們的需求定制的系統，這將比為大型組織使用預先準備好的系統更便宜。

災難恢復

正如在現實世界中貴重物品可能被盜、損壞或丟失一樣，數字基礎設施也容易遭受此類危險。公司信息、客戶數據和交易數據都是公司的重要資產，可能需要數年時間才能生成。專家IT支持提供商可以幫助保護這些寶貴的信息，以防止丟失和盜竊，并設置系統以在信息丟失時檢索信息。

隨著企業開始向數字空間進行過渡(數字空間正變得越來越復雜)，對它們來說，在專家it支持提供商的支持下進行這種過渡非常關鍵，后者可以使這種過渡變得簡單、有效和持久。使用外包的IT團隊不僅對于初始過渡是有效的，而且對于公司保持靈活性并能夠適應組織中未來的發展和變化也是有效的。